Általános szerződési feltételek
Egyedi nyomatú beach flagek rendelése, grafikai előkészítése, gyártása, szállítása és a hibás teljesítés kezelése.
1. Az eladó és a feltételek hatálya
A BeachFlagPrint üzemeltetője az alább megjelölt eladó. A feltételek a beach flagek, csere-zászlótextilek és elérhető tartozékok rendelésére vonatkoznak. Fogyasztó az, aki nem üzleti tevékenysége keretében vásárol; üzleti rendelésnél a vállalkozásokra vonatkozó szabályok alkalmazandók.
- Eladó / adatkezelő
- SHARK.SK j.s.a.
- Székhely
- Komenského 40, 040 01 Košice – mestská časť Sever, Szlovákia
- Cégazonosító (IČO)
- 51154439
- Adóazonosító (DIČ)
- 2120614628
- EU adószám
- SK2120614628
- Kapcsolat
- info@shark.sk
3. Ár és fizetés
Az ár a konfigurációtól, mennyiségtől és gyártási sebességtől függ. Alapértelmezés szerint áfás árakat mutatunk. Az áfa nélküli megjelenítéshez EU adószámot kell megadni; a végleges adóelszámolás a rendelés adataitól függ. A megjelenítési kapcsoló nem módosítja a már megerősített rendelést.
A végösszeget EUR pénznemben, az esetleges áfával és szállítással együtt, a fizetés előtt látja. Az online fizetést a Stripe kezeli; az elérhető fizetési módok a fizetési felületen jelennek meg. A gyártás csak az igazolt fizetés és a teljes nyomdai anyag beérkezése után indul.
4. Nyomdai anyag
Az adott alakhoz és mérethez tartozó sablont használja. Az összeállítás megadott magassága nem a nyomtatott textil mérete. Csere-textilnél a meglévő szerkezet tényleges méretét és rögzítését ellenőrizze; azonos méretmegjelölés nem garantál kompatibilitást.
A grafika tartalmáért, helyesírásáért, elérhetőségeiért, valamint a képek, logók és betűtípusok jogszerű használatáért a vásárló felel. A fájlok elküldése előtt az elemek irányát, helyét és méretét is ellenőrizze.
A designerben mentett terv az adott rendelési tételhez kapcsolódik. A további feldolgozásra átadott fájlok módosítását előzetesen egyeztetni kell. Saját forrásfájljait őrizze meg.
- PDF 1:1 méretarányban, CMYK színekkel; a képek legalább 150 DPI felbontásúak legyenek a végleges méretben.
- A hátteret vezesse ki a nyomtatási szélig; a logót és fontos szöveget a biztonságos területen tartsa.
- A segédvonalak és magyarázó feliratok ne kerüljenek a nyomtatott grafikába; a szöveget alakítsa görbékké.
5. Nyomtatás, színek és használat
A zászlótextilt szublimációval nyomtatjuk. A textil és a varrás kisebb technológiai eltéréseket okozhat a méretben vagy a grafika helyzetében. A képernyős előnézet nem fizikai színpróba. Pontos színegyezés igénye esetén a mintát vagy próbanyomatot gyártás előtt egyeztesse.
Egyoldalas nyomatnál a grafika a hátoldalon természetesen tükrözve, eltérő intenzitással áttűnhet. Az adott terméknél megrendelt kivitel az irányadó. Az élettartam függ a széltől, UV-sugárzástól, használati időtől, rögzítéstől és ápolástól; nem azonos automatikusan a hibás teljesítéssel kapcsolatos jogok időtartamával.
Tartsa be a szerelési útmutatót, és válasszon a helyszínhez megfelelő talpat. Erős szélben, viharban vagy jegesedéskor szerelje le a zászlót. A szokásos kopás és helytelen használatból eredő sérülés nem gyártási hiba; ez nem érinti a tényleges termékhiba esetén fennálló jogokat.
6. Gyártás és kézbesítés
A gyártási idő a rendelés megerősítésétől, a fizetés beérkezésétől és a teljes nyomdai anyag rendelkezésre állásától számít. Késedelmes vagy javítandó fájlok módosíthatják a határidőt. Expressz gyártás kizárólag az adott terméknél választható feltételekkel és határidővel érvényes.
A kész árut a DPD kézbesíti. A szállítás ideje a gyártási időhöz adódik. Az adott címre történő kézbesítés elérhetőségét és árát a rendelésben ellenőrizheti. Átvételkor vizsgálja meg a csomagot, és dokumentálja a látható sérülést; a rejtett hibák bejelentésének joga ettől nem korlátozott.
7. Módosítás, lemondás és elállás
A saját grafikával vagy más módon személyre szabott nyomtatott textil egyedi megrendelésre készül. Erre nem vonatkozik a szokásos, indokolás nélküli 14 napos fogyasztói elállási jog. Ez a kivétel nem érinti a hibás teljesítéssel kapcsolatos jogokat.
Külön rendelt, standard, nem személyre szabott tartozék esetén a fogyasztó a jogszabályi feltételekkel az átvételtől számított 14 napon belül elállhat. Nyilatkozatát e-mailben vagy postán küldje el, névvel, címmel, rendelési számmal, a termék megjelölésével, átvételi dátummal és egyértelmű elállási szándékkal. Az árut az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza; a közvetlen visszaküldési költséget Ön viseli, kivéve jogos hibabejelentés esetén.
Érvényes elálláskor a befizetést a törvényi határidőn belül visszatérítjük, a legolcsóbb felkínált szokásos kézbesítés díjával együtt. A visszatérítést az áru vagy a visszaküldés igazolásának megérkezéséig visszatarthatjuk. A fogyasztó csak a termék megismeréséhez szükséges mértéket meghaladó kezelésből eredő értékcsökkenésért felel.
Módosítást vagy önkéntes lemondást mielőbb kérjen. A lehetőséget és az előkészítés, gyártás már felmerült költségeit egyedileg, a jog által megengedett mértékben egyeztetjük. A csomag át nem vétele önmagában nem törli a rendelést.
8. Hibás teljesítés és törvényes jogok
Hibás vagy tévesen szállított áru esetén az eladónál tegyen bejelentést. Adja meg a rendelési számot, terméket, hiba leírását és szükség esetén fényképeket; egyeztetjük a vizsgálat és esetleges visszaküldés menetét. Az egyedi gyártás nem alap a jogos igény elutasítására.
A fogyasztót az új termék átvételétől számított legalább két éven belül jelentkező hibák esetén törvényes jogok és az alkalmazandó szabályok szerinti további jogok illetik meg. Az esettől függően kijavítást, cserét, árleszállítást vagy elállást kérhet. A törvényes jogokat e feltételek nem korlátozhatják.
9. Adatvédelem és vitarendezés
A személyes adatokat a külön adatkezelési tájékoztató szerint kezeljük. Kérdésével vagy panaszával először az eladóhoz forduljon.
A fogyasztó az illetékes alternatív vitarendezési szervhez, például a Szlovák Kereskedelmi Felügyelethez, vagy az Európai Fogyasztói Központhoz fordulhat. Szokásos tartózkodási helyének kötelező fogyasztóvédelmi szabályai továbbra is érvényesek. A feltételek módosítása a már létrejött rendelést nem változtatja meg.
Kapcsolatinfo@shark.sk